Caso del Cliente: Sterilizzatore al plasma a bassa temperatura di tipo cassetta da 130L consegnato in Uzbekistan

Settore: Sanità e sterilizzazione medica
Prodotto: Sterilizzatore al plasma a bassa temperatura di tipo cassetta da 130L
Posizione del cliente: Uzbekistan
Data: Ottobre 2025

   Contesto

Il nostro cliente da Uzbekistan ha collaborato per la prima volta con me diversi anni fa. In quel periodo, abbiamo fornito al loro ospedale apparecchiature di sterilizzazione e fornito un completo supporto post-vendita.

Ciò che ha colpito maggiormente il cliente è stata la nostra tempestiva risposta tecnica ed efficienza nella risoluzione dei problemi—ogni volta che il cliente aveva domande, il nostro team rispondeva e le risolveva nella stessa giornata.

Grazie a questo servizio costante e affidabile, ha effettuato un nuovo ordine direttamente con la nostra azienda.

   Panoramica del progetto

• Modello: Sterilizzatore al plasma a bassa temperatura di tipo cassetta da 130L

• Applicazione: Per la sterilizzazione di strumenti sensibili al calore e all'umidità, strumenti medici e dispositivi endoscopici.

• Tecnologia: Sterilizzazione al plasma di perossido di idrogeno avanzata con design a cassetta.

• Vantaggi:

  • Sterilizzazione a bassa temperatura a ≤50°C

  • Tempi di ciclo rapidi e basso consumo di H₂O₂

  • Ecologico – nessun residuo tossico

  • Facile da usare con controllo touchscreen

   Perché il cliente ci ha scelto di nuovo

“Mi fido di Kira e del suo team perché rispondono sempre rapidamente e forniscono soluzioni reali, non scuse.”
— Feedback dal cliente uzbeko

Dopo anni di collaborazione, il cliente ha deciso di continuare la partnership con Stertek a causa di:

1. Fiducia costruita su un costante supporto post-vendita

2. Prestazioni affidabili delle apparecchiature precedenti

3. Guida tecnica professionale durante l'installazione e il funzionamento

4. Comunicazione tempestiva e servizio personalizzato

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Spedizione e servizio post-vendita

Lo sterilizzatore al plasma da 130L è stato imballato con casse di legno standard per l'esportazione e spedito a Tashkent, Uzbekistan tramite trasporto aereo.
Il nostro team di assistenza ha fornito:

• Guida video remota durante l'installazione

• Manuale utente e formazione sulla manutenzione

• Supporto online continuo per qualsiasi domanda tecnica

Risultato e impatto

Il personale dell'ospedale ha riferito che il nuovo sterilizzatore al plasma funziona senza problemi e ha migliorato significativamente l'efficienza del flusso di lavoro di sterilizzazione.
Questo progetto non solo rafforza la fiducia dei nostri clienti, ma apre anche maggiori opportunità per l'espansione di Stertek in Asia centrale.

Stertek continua a fornire apparecchiature di sterilizzazione sicure, affidabili e intelligenti per ospedali e laboratori in tutto il mondo.

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