Un istituto di ricerca negli Emirati Arabi Uniti specializzato in studi microbiologici necessitava di una soluzione di sterilizzazione affidabile per la preparazione di terreni di coltura nel proprio laboratorio.
Il cliente necessitava di un autoclave orizzontale quadrata a porta singola da 360L con personalizzazioni specifiche:
Sonda mobile per un posizionamento flessibile
Monitor dedicato per la visualizzazione della temperatura della sonda
Precisione dell'intervallo di temperatura: da 105°C a 138°C (ripetutamente sottolineato dal cliente)
Documentazione di installazione completa (interfacce dei tubi dell'acqua e schemi elettrici)
Il cliente ha espresso particolare preoccupazione per l' accuratezza e la coerenza della temperatura nell'intervallo richiesto. Abbiamo affrontato questo problema attraverso:
Conferma Pre-produzione: Specifiche dettagliate di calibrazione della temperatura riviste con il cliente
Report dei Progressi: Aggiornamenti regolari con foto e video durante la produzione
Test Pre-spedizione: Test completi dei parametri e dimostrazione del ciclo di sterilizzazione prima della spedizione
Verifica della Documentazione: Disegni di installazione completi e schemi elettrici forniti per l'approvazione del cliente
Tutti i documenti di installazione approvati dal cliente prima della spedizione
Guida all'installazione in loco fornita da remoto
Verifica del ciclo di sterilizzazione completata con successo
Calibrazione della sonda mobile confermata su tutto l'intervallo di temperatura
"Apprezziamo il vostro servizio attento e l'attenzione meticolosa alle specifiche del nostro ordine. Il vostro team ha ascoltato attivamente le nostre preoccupazioni, in particolare per quanto riguarda la precisione della temperatura, e ci ha tenuti informati durante tutto il processo. L'apparecchiatura funziona esattamente come richiesto."
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Capacità: 360 litri
Camera: Design quadrato orizzontale a porta singola
Intervallo di temperatura: da 105°C a 135°C (il cliente richiedeva da 105°C a 130°C)
Personalizzato: Sonda di temperatura mobile con display indipendente
Conformità: Standard internazionali di sterilizzazione
Consegna di successo di una soluzione di sterilizzazione personalizzata con un'eccezionale attenzione alle specifiche esigenze di temperatura del cliente, supportata da una documentazione completa e una comunicazione trasparente durante tutto il processo di produzione e consegna.
Persona di contatto: Miss. Kira Tang
Telefono: 008615665436825