خلفية العميل
مؤسسة بحثية في الإمارات العربية المتحدة متخصصة في الدراسات الميكروبيولوجية طلبت موثوقة معقم بخار أفقي مع عربة نقل لتحضير أوساط الاستزراع في مختبرهم.
المتطلبات والتخصيص
احتاج العميل إلى أوتوكلاف أفقي مربع بباب واحد سعة 360 لتر مع تخصيصات محددة:
-
مسبار متحرك لوضع مرن
-
شاشة عرض درجة حرارة مسبار مخصصة
-
دقة نطاق درجة الحرارة: 105 درجة مئوية إلى 138 درجة مئوية (أكد عليها العميل مرارًا وتكرارًا)
- عربة تعقيم وعربة نقل
-
وثائق تركيب كاملة (واجهات أنابيب المياه والرسومات الكهربائية)
مخاوف العميل واستجابتنا
أعرب العميل عن قلقه بشكل خاص بشأن دقة درجة الحرارة واتساقها عبر النطاق المطلوب. عالجنا هذا من خلال:
-
تأكيد ما قبل الإنتاج: مراجعة مواصفات معايرة درجة الحرارة التفصيلية مع العميل
-
الإبلاغ عن التقدم: تحديثات منتظمة بالصور ومقاطع الفيديو أثناء التصنيع
-
الاختبار قبل الشحن: اختبار المعلمات الكاملة وعرض دورة التعقيم قبل الإرسال
-
التحقق من الوثائق: توفير رسومات تركيب كاملة ومخططات دوائر للموافقة عليها من قبل العميل
التسليم والتنفيذ
-
جميع وثائق التركيب معتمدة من قبل العميل قبل الشحن
-
تم توفير إرشادات التركيب في الموقع عن بعد
-
اكتمل التحقق من دورة التعقيم بنجاح
-
تم تأكيد معايرة المسبار المحمول عبر نطاق درجة الحرارة بأكمله
ملاحظات العميل لخدمة Stertek Medical
"نحن نقدر خدمتكم اليقظة والاهتمام الشامل بمواصفات طلبنا. استمع فريقكم بفعالية إلى مخاوفنا، لا سيما فيما يتعلق بدقة درجة الحرارة، وأبقانا على اطلاع دائم طوال العملية. يعمل الجهاز تمامًا كما هو مطلوب."
![]()
التفاصيل المرئية
فيديو أوتوكلاف أفقي سعة 360 لتر
تغليف وشحن معقم البخار المختبري
![]()
![]()
![]()
![]()
مقاطع فيديو الاختبار والتشغيل
المواصفات الفنية لمعقم البخار الأمامي التحميل
-
السعة: 360 لتر
-
الحجرة: تصميم أفقي مربع بباب واحد
-
نطاق درجة الحرارة: 105 درجة مئوية إلى 135 درجة مئوية (طلب العميل 105 درجة مئوية - 130 درجة مئوية)
-
مخصص: مسبار درجة حرارة متحرك مع شاشة عرض مستقلة
-
الامتثال: معايير التعقيم الدولية
نتائج معقم الأوساط
التسليم الناجح لحل تعقيم مخصص مع اهتمام استثنائي بمتطلبات درجة الحرارة المحددة للعميل، مدعومًا بوثائق شاملة وتواصل شفاف طوال عملية التصنيع والتسليم.

