Contesto del Cliente

Un istituto di ricerca negli Emirati Arabi Uniti specializzato in studi microbiologici necessitava di un affidabile sterilizzatore a vapore orizzontale con carrello per la preparazione di terreni di coltura nel loro laboratorio.

Requisiti e Personalizzazione

Il cliente necessitava di un autoclave quadrata orizzontale a porta singola da 360L con personalizzazioni specifiche:

• Sonda mobile per un posizionamento flessibile

• Monitor dedicato per la visualizzazione della temperatura della sonda

• Precisione dell'intervallo di temperatura: da 105°C a 138°C (ripetutamente sottolineato dal cliente)

• Carrello di sterilizzazione e carrello di trasporto

• Documentazione di installazione completa (interfacce dei tubi dell'acqua e schemi elettrici)

Preoccupazioni del Cliente e Nostra Risposta

Il cliente ha espresso particolare preoccupazione per la accuratezza e la coerenza della temperatura nell'intervallo richiesto. Abbiamo affrontato questo problema attraverso:

1. Conferma Pre-produzione: Specifiche dettagliate di calibrazione della temperatura riviste con il cliente

2. Reportistica dei Progressi: Aggiornamenti regolari con foto e video durante la produzione

3. Test Pre-spedizione: Test completi dei parametri e dimostrazione del ciclo di sterilizzazione prima della spedizione

4. Verifica della Documentazione: Disegni di installazione completi e schemi elettrici forniti per l'approvazione del cliente

Consegna e Implementazione

• Tutti i documenti di installazione approvati dal cliente prima della spedizione

• Guida all'installazione in loco fornita da remoto

• Verifica del ciclo di sterilizzazione completata con successo

• Calibrazione della sonda mobile confermata su tutto l'intervallo di temperatura

Feedback del Cliente Per Stertek Medical Service

"Apprezziamo il vostro servizio attento e l'attenzione meticolosa alle specifiche del nostro ordine. Il vostro team ha ascoltato attivamente le nostre preoccupazioni, in particolare per quanto riguarda la precisione della temperatura, e ci ha tenuti informati durante tutto il processo. L'apparecchiatura funziona esattamente come richiesto."

Dettagli Visivi

Video dell'autoclave orizzontale da 360L 

Imballaggio e Spedizione dell'Autoclave a Vapore da Laboratorio

Video di Test e Funzionamento

Specifiche Tecniche dello Sterilizzatore a Vapore a Caricamento Frontale

• Capacità: 360 litri

• Camera: Design quadrato orizzontale a porta singola

• Intervallo di temperatura: da 105°C a 135°C (il cliente richiedeva da 105°C a 130°C)

• Personalizzazione: Sonda di temperatura mobile con display indipendente

• Conformità: Standard internazionali di sterilizzazione

Risultato dello Sterilizzatore per Terreni

Consegna di successo di una soluzione di sterilizzazione personalizzata con un'eccezionale attenzione alle specifiche esigenze di temperatura del cliente, supportata da una documentazione completa e una comunicazione trasparente durante tutto il processo di produzione e consegna.